Acerca de Whasalia
Whasalia es una plataforma de CRM para WhatsApp impulsada por IA que ayuda a los negocios a automatizar la comunicación con sus clientes, gestionar leads, mejorar la atención al cliente y optimizar sus operaciones con la API oficial de WhatsApp Business, de acuerdo con las políticas de Meta.
Nuestros servicios principales
Herramientas de nivel empresarial diseñadas para acelerar la interacción con tus clientes
CRM de WhatsApp
Gestiona los chats de WhatsApp en un tablero kanban de alta fidelidad. Clasifica conversaciones, asigna pipelines, da seguimiento al valor estimado de cada negocio y etiqueta leads sin perder el contexto.
Gestión de leads
Captura perfiles de leads al instante desde anuncios Click-to-WhatsApp o consultas entrantes. Segmenta listas, aplica propiedades personalizadas y asigna variables a medida para optimizar el seguimiento de ventas.
Chatbots con IA
Entrena asistentes inteligentes para tus clientes con la documentación de tu empresa, preguntas frecuentes y catálogos de productos. Resuelve consultas de forma autónoma 24/7 con una comprensión natural del contexto.
Automatización de citas
Sincroniza reservas y reuniones con clientes directamente desde los chats de WhatsApp. Permite que tus usuarios consulten horarios disponibles y reserven consultas, con invitaciones automáticas y dinámicas.
Automatización de atención al cliente
Dirige las consultas a la cola del equipo correcto, resuelve las preguntas recurrentes con respuestas instantáneas y configura mecanismos de respaldo para transferir a un agente humano.
Automatización de flujos de trabajo
Conecta eventos y APIs externas (como compras en Shopify o actualizaciones del CRM) para disparar alertas, recordatorios de pago o cambios de estado en tiempo real.
Colaboración en equipo
Unifica la comunicación con tus clientes en una bandeja de entrada compartida. Asigna conversaciones entre varios agentes, escribe notas internas y gestiona los permisos de tu equipo desde una sola vista.