Whasalia
Novedades

Novedades de Whasalia

Todas las mejoras y correcciones que vamos publicando, de la más reciente a la más antigua.

  1. Datos de la empresa en el sitio

    • MejoraEl pie de página, la página de contacto y las políticas muestran a Grupo Fazzilito E.I.R.L., su RUC y su dirección en Huancayo, Perú.
    • MejoraLos términos y la política de privacidad se rigen por la ley peruana (incluida la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales).
    • MejoraLas nuevas claves de la API empiezan por wsl_live_; las que ya tenías siguen funcionando.

  2. Entra con Google o Facebook

    • NuevoCrea tu cuenta o inicia sesión con Google o Facebook, sin contraseña.
    • NuevoSi ya tenías cuenta con ese email, se vincula automáticamente.

  3. Plantillas de WhatsApp con vista previa y aprobación de Meta

    • NuevoEditor de plantillas con vista previa de cómo las verá tu cliente en WhatsApp, sugerencias listas para usar y variables con nombre (Nombre del cliente, Número de pedido…).
    • NuevoEnvía tus plantillas a Meta para aprobación desde Whasalia; el estado (en revisión, aprobada o rechazada con su motivo) se actualiza solo.
    • MejoraEncabezados con imagen, video o documento, y botones de respuesta, enlace o llamada.
    • MejoraConectar WhatsApp, Instagram y Messenger muestra primero el botón directo «Conectar con Facebook».

  4. Menús numerados en los flujos

    • NuevoLos menús de un flujo pueden enviarse como texto numerado («1. Ventas, 2. Soporte…») con hasta 10 opciones.
    • MejoraTus clientes pueden responder escribiendo el número («2», «dos», «opción 2») o el nombre de la opción, además de tocar el botón.

  5. Menú más simple, etiquetas y webhooks de plataforma

    • MejoraMenú lateral más corto: Principal, Negocio, Herramientas (plegable) y Ajustes, con pestañas dentro de cada sección.
    • MejoraTodos los miembros del equipo pueden crear etiquetas desde la conversación.
    • CorrecciónLas pestañas de la ficha de contacto se desplazan cuando no caben en pantalla.
    • NuevoWebhooks de plataforma en el panel de administración para tickets, pagos, usuarios, negocios y más.

  6. Acceso al panel de administración

    • CorrecciónEl inicio de sesión del superadministrador ya no vuelve a la pantalla de login en producción.

  7. Sitio en español e inglés, ventanas laterales y chat de prueba

    • NuevoTodas las páginas públicas están en español y en inglés, cada idioma con su propia dirección (/es y /en) para un mejor posicionamiento en Google.
    • MejoraTodas las ventanas se abren como un panel desde la derecha, con el título y los botones siempre visibles.
    • MejoraEl chat de prueba de los agentes se ajusta al alto de la pantalla y usa el fondo de WhatsApp.
    • MejoraLa pestaña «Equipo» de Ajustes ahora se llama «Miembros».

  8. Whasalia: nueva marca, idioma y correo

    • NuevoLa plataforma ahora se llama Whasalia, con logo nuevo.
    • NuevoEspañol por defecto y selector ES / EN en el sitio, en el inicio de sesión y en el panel.
    • CorrecciónEl registro ya no se queda en «Enviando…»: los correos salen por Resend.
    • NuevoModo de pruebas (DEV): el código de verificación se completa solo mientras la plataforma está en pruebas.

  9. Panel personalizable, visita guiada y soporte

    • NuevoPanel con widgets que puedes agregar, quitar y ordenar: conversaciones atendidas, nuevos leads, mensajes sin responder, reservas, pedidos y más.
    • NuevoPasos de configuración inicial que se marcan en verde, y widget de cuentas conectadas.
    • NuevoVisita guiada la primera vez que entras, que puedes repetir desde la barra superior.
    • NuevoMenú de ayuda «?»: crear tickets de soporte y chat en línea con el equipo de Whasalia.
    • MejoraLos créditos de IA ahora se llaman Tokens.

  10. Agentes de IA

    • NuevoCrea agentes desde plantillas por tipo de negocio y entrénalos con hasta 5.000 caracteres de contexto.
    • NuevoChat de prueba que muestra cómo se verá cada respuesta en WhatsApp, Instagram, Messenger o el chat web.

  11. Tokens prepagados y uso de WhatsApp

    • NuevoRecarga de tokens de IA con Payment Latam (desde S/ 50, válidos por 6 meses).
    • NuevoContador de mensajes de WhatsApp en Reportes, con los mensajes gratis de Meta del mes.

  12. Bandeja Pro, inmobiliarias y Google Calendar

    • NuevoVentana de 24 horas, asignación de conversaciones, CRM y reportes en la bandeja.
    • NuevoAsistencia de IA para responder, API pública y webhooks.
    • NuevoConexión de WhatsApp con coexistencia: el número sigue funcionando en la app del celular.
    • NuevoPaquete para inmobiliarias y sincronización en ambos sentidos con Google Calendar.
    • NuevoPedidos por chat: carrito, carrusel de productos, pago y panel de pedidos.

  13. Catálogo y seguimientos

    • NuevoCatálogo de productos que la IA consulta para responder.
    • NuevoSeguimientos automáticos a clientes que dejaron de responder.

  14. Plataforma multinegocio y omnicanal

    • NuevoVarios negocios por cuenta, con equipo, roles e invitaciones.
    • NuevoWhatsApp, Instagram, Messenger y chat web en una sola bandeja.
    • NuevoConfiguración según el tipo de negocio: clínicas, barberías, spas, academias, restaurantes, tiendas e inmobiliarias.